Telemetria e decisões · Microsoft Entra ID

Aplicações sem atividade no Microsoft Entra ID: como investigar o desuso

Verifique a cobertura dos dados, a frequência esperada e as dependências antes de decidir o futuro de uma integração.

Interprete o sinal

Sem atividade observada não significa sem uso

Uma consulta sem eventos informa que não foram encontrados registros nas condições analisadas. Isso não comprova que a aplicação deixou de ser necessária.

Uma integração pode executar em ciclos mensais ou sazonais, usar um fluxo diferente daquele consultado ou depender de dados que não estão disponíveis na coleta. Confirme essas possibilidades com o responsável.

Registre a conclusão com seu limite: “sem eventos na fonte e no período consultados”. A classificação de desuso exige investigação adicional.

Antes da conclusão

Qual atividade você realmente consegue observar?

VerificaçãoO que esclarecer
Tipo de logAutenticações de usuários, service principals e managed identities têm categorias distintas. Escolha as fontes pertinentes ao fluxo.
Período e retençãoA disponibilidade histórica depende do relatório, licença e armazenamento configurado. Confira as datas efetivamente cobertas.
Coleta e filtrosConfirme permissões, falhas de coleta, filtros e correspondência entre os identificadores do objeto e dos registros.
Tipo de evidênciaUm evento de autenticação não demonstra, sozinho, a conclusão de uma operação de negócio. Consulte também os sistemas envolvidos.

Os logs de service principals registram autenticações sem usuário; managed identities têm uma categoria própria. O relatório pode agrupar eventos semelhantes em uma linha, que pode ser expandida para análise.

Proposta de rotina para sua equipe

Cinco passos para investigar uma aplicação aparentemente sem uso

01 · DELIMITE A OBSERVAÇÃO

Qual objeto e qual período foram analisados?

Registre tenant, identificadores, fontes, filtros e intervalo da consulta. Diferencie uma consulta vazia de uma coleta indisponível.

Evidência: escopo e limites documentados.
02 · CONFIRME A FREQUÊNCIA

Quando a integração deveria executar?

Consulte agendamentos e o responsável pelo processo. Considere rotinas de fechamento, contingência e uso sazonal.

Evidência: frequência esperada e próximo evento relevante.
03 · CRUZE AS DEPENDÊNCIAS

Que sistemas ainda dependem dela?

Confronte inventário, configurações, registros operacionais e informações do fornecedor. Confirme consumidores conhecidos.

Evidência: dependências confirmadas ou pendentes.
04 · DEFINA A AÇÃO

Manter, ampliar a observação ou planejar a retirada?

Discuta os achados com os responsáveis técnico e de negócio. Se houver proposta de desativação, defina aprovação, testes, acompanhamento e recuperação.

Evidência: decisão justificada e plano acordado.
05 · ACOMPANHE O RESULTADO

O que confirmou a decisão?

Confira o resultado na janela combinada. Atualize o inventário e registre mudanças, pendências e a próxima revisão.

Evidência: resultado validado e histórico da revisão.
Conclusões proporcionais à evidência

Três situações, três encaminhamentos

SituaçãoEncaminhamento sugerido
Não há telemetria suficienteInvestigar a cobertura e manter a conclusão em aberto.
Não há eventos no período, mas existe uso previstoAjustar a observação ao ciclo da integração e confirmar a execução esperada.
Responsáveis confirmam o encerramento e as dependências foram avaliadasPlanejar a retirada conforme o processo de mudança, com validação dos efeitos.

Esses exemplos organizam a investigação; não representam uma regra automática de exclusão ou uma pontuação de risco do produto.

AppsVision

Sinais de atividade para orientar a análise

O AppsVision reúne sinais de atividade disponíveis com informações de aplicações, responsáveis, permissões e credenciais para apoiar a priorização.

A cobertura depende dos dados acessíveis, das permissões concedidas e dos módulos habilitados. A ausência de telemetria exige contexto; as decisões administrativas permanecem com os responsáveis pelo ambiente.

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Perguntas frequentes

Posso excluir uma aplicação porque não houve sign-ins?

Esse dado isolado não é suficiente. Confirme a fonte consultada, o período, a frequência esperada e as dependências com os responsáveis.

Existe um prazo único que comprova desuso?

Um intervalo fixo não comprova desuso para todas as integrações. A análise precisa considerar o ciclo operacional e a cobertura disponível.

Um sign-in bem-sucedido comprova que o processo de negócio funcionou?

Não. A autenticação é uma parte do fluxo. Verifique também as evidências de execução nos sistemas envolvidos.

Referências técnicas

Microsoft Learn: logs de autenticação de service principalsMicrosoft Learn: retenção de dadosMicrosoft Learn: monitoramento e relatórios